空中乘务

发布时间:2022-01-10阅读数量:735

[培养目标]本专业主要面向各航空公司、机场等企业,培养爱国爱岗,掌握空中乘务专业必备的基础理论和专业知识,具备航空服务基本技能,有较强的实际操作能力、有较高的服务意识、创新意识和良好的职业道德、有良好的体能和健康心理、能从事空乘服务、机场地面服务、机场安检、客票销售等一线工作的德智体全面发展的高素质技能型人才。

[主干课程]民航基础教程、交通运输概论、民航客舱服务与管理、民航旅客运输、民航安全管理、民航地勤服务、航线地理与航线知识、机场要客服务等。

[就业方向]具体的工作岗位可分为三类:一是面向高速铁路,从事列车长、列车员、客运员、旅游服务管理、客运票务等岗位;二是面向城市轨道交通, 车站站务、乘务服务等岗位;三是面向旅游交通客运服务,从事旅客组织管理、计划协调等工作或五星级酒店游客服务及管理工作。高速铁路客运乘务专业就业前景主要是在各铁路局、各大型火车站从事乘务安全、车站售票、安检、检票、接待、客服代表、车站商业服务等工作。